CastelloServe

Snel en met minimale inspanning grote groepen van mensen bellen met een vraag? CS@service lite stelt u in staat eenvoudig:

• contactinformatie te importeren/exporteren
• berichten te versturen via telefoon (spraak), sms of email
• feedback te verzamelen

Resultaat:

• direct antwoord op uw vraag
• enorme ontlasting van uw team omdat CS@service lite voor u belt en feedback verzamelt
• op elk gewenst moment overzichtelijk de resultaten van uw bel- en sms-acties

Uitermate gebruikersvriendelijk bediening met drie knoppen: 

	Contactinformatie im-/exporteren Groepen aanmaken, wijzigen, verwijderen
	Groep selecteren: nieuw, bestaand of resultaatgroep van eerdere actie Vraag en antwoordmogelijkheden (feedback) opnemen Drempelwaarden instellen (bijvoorbeeld stoppen na 50 positieve reacties
	SMS-actie Groep selecteren: nieuw, bestaand of resultaatgroep van eerdere actie Tekst invoeren

CS@service lite in actie zien? Deze video geeft u een beeld van de mogelijkheden.

Voor meer informatie of een afspraak: info@castelloserve.nl